アットコスメストア/アットコスメトーキョーは、日本最大の化粧品・美容の総合サイト「@cosme(アットコスメ)」がプロデュースする化粧品専門店。
店内には、メジャーブランドからマニアックなコスメまで@cosme(アットコスメ)で人気のアイテムが勢揃い!@cosme(アットコスメ)発のクチコミやランキングなどの情報と、お肌の状態に合わせたカウンセリングを融合させ、一人ひとりに「運命コスメ」を提案しております。
「無理やり売らない接客(寄り添う接客)」を心掛け、お客さまが気持ちよくそして何よりも楽しくお買い物ができるよう、取扱商品や売り場づくりを店舗スタッフで考えて決めています。

社長からのメッセージ

株式会社アイスタイルリテールのミッションはInnovation First!です。
お客さまとコスメの新たな出会いの場をつくり出すために、お客さまの期待に応え続けること。そのためには常に変化し、新たな挑戦を続ける必要があると考えております。そして、このミッションに沿って株式会社アイスタイルリテールが生み出す「誰もがみたことのない全く新しいお店」が、ふと気づくとお客さまにとって、そして世の中にとって「なくてはならないお店」になっていられるよう、社員全員で日々挑戦し続けております。

Interview

◆ 2017年 中途入社◆

【@cosme STOREの魅力】

私はメイクが大好きで、前職はメーカーの美容部員をしていましたが、様々な商品を扱う@cosme STOREは流行の最先端を学べると思い転職。
アイスタイルリテールは教育が手厚く、初めて知ったことも多いです。自分の知識でお客様が感動してくださったり、来てよかったとお声をいただいたりすると、非常にやりがいを感じます。多くのお客様に化粧品やメイクの楽しさを伝え、また来たいと思われるお店づくりをしていきたいです。

【アイスタイルリテール社でのやりがい】

変わり続けることを大切にしている会社なので、向上心がある人に向いていると思います。前向きな雰囲気の中、考えたことを実行していける環境は働いていて楽しいです。
また、接客や売り場づくりのほか、スタッフリーダーとして後輩の教育やサポートを行っています。自分の業務と指導の両立は大変な時もありますが、後輩の成長を感じると嬉しいですし、自分のやる気にもなります!

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◆2019年 新卒入社◆

【私の決め手】

大学時代から化粧品オタクの私ですが、アットコスメストアはそんな私の「やりたい!」と「好き!」が全部詰まっているお店でした。
プチプラからデパコスまでの幅広い商品数と、ワクワクする売場や斬新な切り口の商品提案、触って試せて納得できるお買い物に、買え買え攻撃をしない優しい店員さん、まるで化粧品のアミューズメントパークの様に、時間を忘れてしまう居心地の良さ、好きが仕事に出来るって本当に幸せなことだと思いました!

【入社後のやりがい】

初めて自分の接客で喜んでくれたお客様の笑顔は、一生忘れられない宝物だと思います。まだまだ分からない事だらけで手探りな接客もありますが、どうやったらお客様が喜んでくれるか「知識は無くても喜んでもらえることは無限にある」と教えてくれた先輩の言葉で日々奮闘しています。ブランドを横断した幅広い提案や、押し売りすることのない寄り添った接客が仕事を好きと思える原動力です!

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@cosme STOREスタッフの1日
10:00 OPEN準備
10:20 前日引継ぎ・朝会
10:30 OPEN
お店のOPEN時間よりも少し前に入店し、開店の準備をします。店舗ではシフトの都合があり全員が一気に集まることが難しいので、ノートで連絡事項を共有していますが、不安なことがあれば誰でもすぐ聞けるように普段からスタッフ間のコミュニケーションを大切にしています★
14:00 POP作成・接客
15:00 メーカー様との商談
16:00 レジ対応
17:00 売場の棚づくり
店頭に並んでいる商品のPOPや実際の売場の棚づくりもアットコスメストアのビューティーカウンセラーの仕事。
POP研修や売り場づくりのVMD(ヴィジュアルマーチャンダイジング)の研修もあるので、未経験でも着実に知識やスキルが身につきます!
11:00 検品納品作業
11:30 カウンター接客
12:00 ランチ
ビューティーカウンセラーの仕事は接客・販売だけでなく商品の在庫管理を中心に店舗運営業務全般にわたります。カウンセリング時には、お客さまの肌の悩みを伺いつつ、その方に合うと思われる商品をブランドの枠を超えてご提案していきます。
18:00 担当メーカーの商品発注
18:30 連絡事項へ共有事項記入
19:00 退社
担当メーカーの商品の在庫を確認し、その先を見越して、発注を行います。
季節やイベントだけではなく、日々天気予報などもこまめにチェックし対策することで、人気の商品やその瞬間にお客さまがすぐほしい商品を手にとれるようにしております。
18:00 担当メーカーの商品発注
18:30 連絡事項へ共有事項記入
19:00 退社
担当メーカーの商品の在庫を確認し、その先を見越して、発注を行います。
季節やイベントだけではなく、日々天気予報などもこまめにチェックし対策することで、人気の商品やその瞬間にお客さまがすぐほしい商品を手にとれるようにしております。
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@cosme STORE

\全国24店舗で営業中!海外へも展開しております/
全国化粧品専門店でNO.1の集客数を持ち、お客様に選ばれています。店頭にある商品は、ほぼすべてご自身の手で試すことができ、ランキングコーナーや季節に合わせた売り場があるので、最新コスメが早わかり★お店のパソコンで@cosme(アットコスメ)のクチコミランキングもその場でチェックできます!

@cosme TOKYO

初の路面店となる「@cosme TOKYO」は、売場面積・取扱いブランド数ともに最大の店舗として原宿駅前に2020年1月オープン。コンセプトは「Beautyを一緒に楽しもう」。ランキングコーナーやテスターコーナーだけではなく、新たにライブ配信用スタジオ型スペース、ファンミーティングやブランド発表会などに利用できるイベントスペース、ブランド共通台帳システムの店舗初導入など、ユーザーとコスメがつながる新しい体験を用意しています。

東京小町

2022年10月【東京小町】はアイスタイルリテールの仲間入りをしました。
ブランド横断で見て・試して・聞けるバリアフリーなスタイルに加え、@cosmeのクチコミサイトなどECのノウハウを融合。
専門性を備えたスタッフが幅広い年代のお客様に寄り添い「運命コスメ」との出会いをお手伝いしています! コスメランキング上位のアイテムから、知る人ぞ知るアイテムまで、幅広い商品をお試しいただけます!

会社概要
会社名 株式会社アイスタイルリテール(英文表記:istyle retail Inc.)
代表取締役社長 遠藤宗
設立年月 2021年7月1日
会社住所
〒107-6034 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル34階 



設立年月 2021年7月1日